合同签订后客户要求退货怎么办?

龙游县律师 2025-04-05
合同签订后客户要求退货,需依法处理。依据《合同法》等相关法律,应先与客户协商,若协商无果可能引发违约诉讼,影响企业信誉。
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处理客户退货要求,常见方式有协商、调解、仲裁、诉讼。优先协商,协商不成可考虑调解或仲裁,仍无法解决则提起诉讼。
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客户要求退货,处理如下:1. 协商:与客户沟通,了解退货原因,协商解决方案。2. 调解:邀请第三方调解,寻求和解。3. 仲裁诉讼:若协商、调解无果,根据合同约定选择仲裁或向法院提起诉讼,维护合法权益。
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